Недействительные адреса, ошибки и дубли снижают качество базы и могут ухудшить результаты рассылки. NovoLead поможет проверить контакты, очистить список и подготовить его к дальнейшей работе.

Вы получите структурированный файл, в котором контакты будут распределены по результатам проверки. Это позволит удалить некорректные записи, сократить количество ошибок отправки и использовать бюджет рассылки эффективнее.

Свяжитесь с нами — оценим объём базы, предложим состав проверки и рассчитаем стоимость.

Зачем проверять базу контактов

Даже качественная база со временем устаревает. Компании меняют домены, закрывают почтовые ящики, обновляют телефоны и прекращают деятельность. Кроме того, в файле могут присутствовать опечатки, повторяющиеся записи и адреса в неправильном формате.

Проверка базы помогает:

  • найти некорректные email-адреса;
  • удалить явные дубли;
  • выявить ошибки в написании;
  • сократить количество недоставленных писем;
  • уменьшить лишние расходы на отправку;
  • подготовить данные к загрузке в сервис рассылок или CRM;
  • повысить общее качество клиентской базы.

Особенно важно проверять контакты перед массовой email-рассылкой или после длительного перерыва в работе с базой.

Что входит в проверку email-адресов

В зависимости от выбранного состава работ проверка может включать:

  • проверку формата email-адреса;
  • поиск пробелов, опечаток и некорректных символов;
  • проверку существования домена;
  • проверку почтовых записей домена;
  • выявление недействительных адресов;
  • определение потенциально рискованных адресов;
  • поиск служебных и ролевых email;
  • удаление повторяющихся записей;
  • приведение данных к единому формату;
  • распределение адресов по результатам проверки.

Итоговый состав проверки согласовывается до начала работы.

Какие ещё данные можно привести в порядок

Если в файле присутствуют дополнительные сведения, можно выполнить базовую обработку таблицы:

  • удалить полностью повторяющиеся строки;
  • привести телефоны к единому формату;
  • разделить данные по столбцам;
  • удалить пустые и явно некорректные значения;
  • привести названия сайтов и доменов к единому виду;
  • объединить или разделить необходимые поля;
  • подготовить файл для загрузки в CRM;
  • сегментировать контакты по заданным признакам.

Проверка доступности телефонного номера не означает подтверждение принадлежности номера конкретной организации. Такая проверка требует отдельного согласования.

Какой результат вы получите

После обработки мы передадим очищенный файл XLSX или CSV. В зависимости от задачи email-адреса могут быть разделены на несколько групп:

  • корректные;
  • недействительные;
  • рискованные или требующие осторожного использования;
  • адреса, результат проверки которых невозможно определить однозначно.

Исходные данные не изменяются безвозвратно: результат проверки передаётся отдельным файлом или в дополнительных столбцах.

Кому нужна валидация базы

Услуга подходит:

  • компаниям, планирующим email-рассылку;
  • отделам продаж и маркетинга;
  • интернет-магазинам;
  • производителям и поставщикам;
  • B2B-компаниям;
  • агентствам;
  • организаторам мероприятий;
  • компаниям с накопленной CRM-базой;
  • организациям, давно не работавшим со своими контактами;
  • владельцам баз, полученных из нескольких источников.

Проверить можно как собственную базу компании, так и ранее приобретённую или собранную выборку организаций.

Как проходит проверка контактов

1. Вы передаёте файл

Принимаем базы в распространённых табличных форматах. Перед отправкой рекомендуется удалить сведения, которые не нужны для выполнения проверки.

2. Согласовываем состав работ

Определяем, какие поля необходимо проверить, очистить, нормализовать или сегментировать.

3. Выполняем обработку

Анализируем структуру файла, находим дубли и ошибки, проверяем доступные технические признаки email-адресов.

4. Формируем результат

Добавляем статусы проверки и подготавливаем отдельные списки для дальнейшей работы.

5. Передаём готовую базу

Вы получаете обработанный файл и можете использовать подходящие контакты в CRM, отделе продаж или сервисе рассылок.

Когда особенно важно проверять email-базу

Проверка рекомендуется, если:

  • база не использовалась несколько месяцев;
  • контакты собирались из разных источников;
  • ранее наблюдалось много ошибок доставки;
  • файл содержит большое количество дублей;
  • планируется массовая рассылка;
  • база загружается в новый сервис;
  • необходимо сократить расходы на отправку;
  • качество исходных данных неизвестно.

Для регулярно используемых баз проверку желательно проводить периодически, поскольку корпоративные контакты со временем изменяются.

Что важно знать о результатах проверки

Валидация повышает техническое качество базы, но не гарантирует доставку каждого письма. На результат рассылки также влияют репутация домена и IP-адреса отправителя, настройки SPF, DKIM и DMARC, содержание сообщения, частота отправки и правила почтовых сервисов.

Технически корректный email также не подтверждает согласие получателя на получение рекламы. Ответственность за законность рассылки, содержание сообщений и наличие необходимых оснований для отправки несёт отправитель.

Сколько стоит проверка базы

Стоимость зависит от:

  • количества строк и email-адресов;
  • структуры исходного файла;
  • состава необходимых проверок;
  • потребности в удалении дублей и нормализации;
  • количества дополнительных полей;
  • требуемого формата результата.

Отправьте файл или сообщите примерный объём базы — мы оценим задачу и назовём стоимость до начала обработки.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли проверить большую базу email-адресов?

Да. Стоимость и сроки рассчитываются с учётом количества записей и состава проверки.

Вы удаляете недействительные адреса?

Мы можем передать отдельный очищенный файл или добавить статус к каждой записи, чтобы вы самостоятельно выбрали подходящие адреса.

Проверка гарантирует доставку писем?

Нет. Валидация снижает количество технических ошибок, но доставляемость зависит также от настроек отправителя, репутации домена, содержания письма и правил почтовых сервисов.

Можно ли проверить базу перед рассылкой через NOVOMAIL®?

Да. После проверки файл можно подготовить для загрузки в сервис email-рассылок.

Сохраняется ли исходный файл?

Обработанная версия формируется отдельно, поэтому структура исходной базы может быть сохранена.

Закажите валидацию базы контактов

Передайте нам файл или сообщите примерное количество записей. Мы оценим качество структуры, предложим подходящий вариант проверки и подготовим базу к дальнейшей работе.

Свяжитесь с NovoLead, чтобы проверить email-адреса, удалить дубли и повысить качество вашей контактной базы.